2. Из чего состоит процесс создания социальной рекламы?
Производство кампании социальной рекламы – это такой же кропотливый и сложный процесс, как и создание коммерческой рекламы.
В ответах на другие вопросы будет рассказано больше о технологии и процессе создания социальной рекламы, но в этом ответе мы бы хотели дать общее понимание профессионального процесса производства кампании социальной рекламы.
В коммерческой рекламе заказчик преследует простые и ясные цели – вывести товар на рынок, повысить продажи, сделать свой бренд узнаваемым, что в итоге приводит к повышению доходов, развитию и процветанию бизнеса. Вкладывая деньги в коммерческую рекламу, заказчик требует определенных результатов, которые достигаются путем труда большого количества ответственных лиц – отдел рекламы и маркетинга компании, рекламное агентство, производственная студия, СМИ и пр. Добавьте к этому исследования – маркетинговые и социологические, фокус-группы, измерения и замеры – и станет понятно, что заказчик готов тратить деньги и контролировать каждый этап, будучи уверенным в конечной эффективности этих трат.
В социальной рекламе также присутствуют все звенья – заказчик, разработчики креативной концепции и ее производители.
В зависимости от заказчика (о которых мы говорили во втором вопросе) масштаба (федеральная или региональная кампания, с обращением ко всем людям мира или к узкой целевой аудитории и т.п.) и бюджета эта схема может расширяться или сужаться.
В любом случае, всегда есть базовые опорные этапы:
1) запрос от заказчика – бриф. Определение целей и задач кампании (даже если вы просто участвуете в конкурсе на лучший плакат – это ведь тоже заказчик с определенными задачами)
2) создание и утверждение креативной концепции
3) производство рекламных продуктов
4) размещение рекламных продуктов
Надо упомянуть, что настоятельно рекомендуется на каждом этапе делать исследование – определять аудиторию и понимание ей проблематики (чтобы оценить откуда мы движемся), тестировать креатив, тестировать готовый продукт, и, самое важное, измерить конечную эффективность продукта (чтобы оценить куда мы пришли и имело ли это все смысл).
К сожалению, к исследованиям прибегают далеко не все, тем самым оставляя вопрос об эффективности социальных кампаний открытым. Возвращаясь к сравнению с коммерческой рекламой – оставляя заказчика без понимания, зависит ли потраченные на рекламу деньги с ростом или падением продаж и общим процветанием бизнеса.